Praktische Informatie

Praktische Informatie

De praktijk is gevestigd op de begane grond in een mulitfunctioneel pand. 

Bij het maken van een afspraak vraagt de assistente naar de reden van uw komst, zodat ze voor u een passende afspraak kan maken. Het staat u vrij om hier al dan niet antwoord op te geven.

Wat betekent dat voor u?

Wanneer u belt voor een afspraak zal de assistente u een aantal vragen stellen over de reden van uw telefoontje en doorvragen over uw klachten. Zij stelt die vragen om in te kunnen schatten op welke termijn u de huisarts kan spreken of bezoeken, en hoeveel tijd ze hiervoor moet reserveren.

In sommige gevallen kan de assistente zelf uw vraag beantwoorden, en zal zij u adviseren hoe u het beste met de klacht kunt omgaan.

De assistente is voor deze taak speciaal opgeleid en bekwaam. Zo nodig pleegt ze overleg met uw huisarts, die vanzelfsprekend verantwoordelijk blijft. Indien uw klacht naar uw inzicht privé is, kunt u dit vanzelfsprekend aangeven en wordt daar rekening mee gehouden.

Wat zijn de voordelen?

  1. De assistente kan door triage bepalen met hoeveel spoed u onderzocht en behandeld moet worden
  2. Omdat wij vooraf weten wat de reden is van uw komst, kunnen wij voldoende tijd inplannen voor de behandeling van uw klacht. Hierdoor zullen de spreekuren meer op tijd lopen.
  3. Wij proberen op deze manier uw wensen en onze mogelijkheden zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen
  4. Wij kunnen uw klachten nu vooraf beoordelen en het consult beter voorbereiden, wat naar onze verwachting leidt tot een verhoging van de kwaliteit.

Zijn er ook nadelen?

Omdat de telefoongesprekken wat langer duren, kan het gebeuren dat u langer moet wachten voordat u telefonisch te woord wordt gestaan. De spoedlijn wordt altijd direct opgenomen

U kunt als u vermoedt dat u last heeft van een blaasontsteking, uw urine van 08.00-11.00 uur inleveren bij de praktijk. Lever de urine in, in een juist potje (heeft u geen urinepotjes thuis vraag om een gratis potje bij de assistente aan de balie). Indien er meer dan 2 uur zit tussen het opvangen van de urine en het inleveren bij de praktijk, bewaar de urine dan in de koelkast. De betrouwbaarheid van het urineonderzoek kan anders afnemen.

Het beste is een zogenaamde gewassen plas in te leveren. Maak de uitgang van de urinebuis eerst goed schoon met water. Plas het eerste beetje in het toilet, plas daarna in het potje en plas de rest weer uit in het toilet.

Voorzie het potje van uw naam en vul het formulier in: klik hier

U kunt dit formulier ook via het patiëntenportaal bereiken. Kies dan voor ‘afspraken’ en bij klacht voor ‘blaasontsteking’. Uw formulier wordt dat verstuurd naar de praktijk en u wordt gevraagd de urine in te komen leveren.

Voor bloedafname locaties kan gekeken worden op deze website

Uw huisarts geeft geen medische verklaringen af over uw gezondheid, bijvoorbeeld voor werk, school, een verzekering of een reis. Ook verklaringen over uw geschiktheid om bepaalde activiteiten uit te voeren, worden niet door uw huisarts afgegeven.

Heeft u een medische verklaring nodig? Neem dan contact op met de instantie die hierom vraagt. Zij kunnen u vertellen waar u hiervoor terecht kunt.

Meer informatie: Lees de uitleg van de KNMG: Waarom mag uw eigen arts geen geneeskundige verklaring afgeven?

In de huisartsenpraktijk is, onder verantwoordelijkheid van de huisartsen, een praktijkondersteuner (POH) chronische zorg werkzaam. Zij houdt spreekuur voor een paar specifieke aandoeningen zoals Diabetes Mellitus type II, COPD, hart- en vaatziekten en voor ouderenzorg. Tevens begeleidt zij patiënten die willen stoppen met roken. Voor een eerste bezoek wordt u altijd door uw eigen huisarts verwezen, die wekelijks overleg heeft met de POH over de patiëntcontacten.

Dit geldt niet voor de POH GGZ, hier kunt u ook zelf een afspraak bij maken indien u denkt dat u psychische zorg nodig heeft. Denk hierbij aan stress, depressie, angstklachten, rouwverwerking, ADHD, burn out etc. Uw huisarts kan u ook naar haar verwijzen. De begeleiding door de POH GGZ valt onder huisartsenzorg en wordt dus volledig vergoed door uw zorgverzekeraar.

De POH Jeugd kan u ondersteunen bij opvoedvragen, vragen over het gedrag van uw kind (thuis of op school) of als u denkt dat uw kind psychische zorg nodig heeft.

De verschillende POH zullen zich onder medewerkers verder aan u voorstellen.

Indien u meer wil weten over de verschillende chronische zorgpaden waarvoor u terecht kunt bij de POH chronische zorg.

De doktersassistentes verzorgen uiteraard de eerste opvang van alle patiënten. Zij begeleiden u, doen zelfstandig spreekuurtaken en nemen de telefoon aan om afspraken, recepten en dergelijke te regelen.

Vaak krijgt u van onze doktersassistentes via de telefoon of aan de balie adviezen over verschillende aandoeningen, zoals diarree, verkoudheid, keelpijn, oorontsteking en kinderziekten. Zij maken daarbij gebruik van schriftelijk vastgelegde protocollen en overleggen met uw huisarts over hun contact met u. De informatie die zij u geven kunt u terugvinden op thuisarts.nl.

De assistente houdt ook zelfstandig spreekuur. U kunt voor de volgende zaken rechtstreeks een afspraak bij de assistente maken:

  • Behandeling van wratten
  • Bijzondere vaccinaties
  • Bloeddruk meten
  • 24-uurs bloeddrukmeting*
  • Bloedsuikergehalte meten
  • CRP meten (infectiewaarde)*^
  • Enkel-arm index (vaatonderzoek van de benen door middel van Doppler)*
  • ECG’s maken (hartfilmpje)*
  • Injecties geven
  • Oren uitspuiten
  • Reizigersadvisering
  • Uitstrijkje maken in kader van bevolkingsonderzoek
  • Urine nakijken
  • Verbinden
  • Verwijderen van hechtingen
  • Wondverzorging

Na verwijzing van de huisarts

Het apparaat dat we hiervoor gebruiken is van Reinier HAGA MDC. Zij zullen voor deze meting kosten in rekening brengen bij uw zorgverzekering. Deze kosten gaan ook ten laste van uw eigen risico (2026: CRP 13,66 euro, urineonderzoek 11,57 euro).

Bent of komt u binnenkort onder begeleiding van onze praktijkondersteuner chronische zorg, mw. Lilian Maas?

Dan vindt u hier enkele informatiefolders over de verschillende chronische zorgpaden die zij begeleid. Zo komt u beter voorbereid op het spreekuur.

Diabetes
COPD
CVRM
Astma

De praktijk is NPA gecertificeerd. Het NPA certificaat heeft tot doel de patiënten het vertrouwen te geven dat zij verantwoorde zorg krijgen. Patiënten zijn de kern van het werk van ons team en staan dus centraal. Ons team werkt continu aan het verbeteren van kwaliteit zodat wij samen met u de beste zorg voor u kunnen blijven leveren.

Bel de praktijk